En el post anterior veíamos la definición de Poka Yoke, su importancia y algunos ejemplos. En este post quiero presentar 10 factores por los cuáles los humanos podemos cometer errores ya que reconocer la causa de éstos es una excelente oportunidad para crear dispositivos Poka Yoke.
1. Olvido
2. Mal entendimiento
3. Identificación incorrecta
4. Falta de experiencia
5. Llevado de su parecer (ignora las reglas o los procedimientos)
6. Inadvertencia
7. Lentitud
8. Sorpresa (operaciones de la máquina no esperadas)
9. Intencional (Sabotaje)
10. Falta de estandarización
¿Cuál de éstos se presentan en su organización? ¿Qué hacemos cuando una situación de estas se presenta?
Ing. Fabián Ortega R. MSc.
Consultor Lean - BOM Consulting Group
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