En este post quisiera exponer, casi que literalmente, algunas frases escritas o dichas por James Womack acerca del Pensamiento Lean ó Lean Thinking.
- ¿Qué es Lean Thinking? Ver la Manufactura como los tres procesos primarios que crean valor para el cliente: Desarrollo del Producto, Transformación de Orden a Entrega y Servicio a lo largo del Ciclo de Vida del Producto.
- Preguntarse Cuál es el Valor del producto desde el punto de vista del Cliente.
- Preguntarse Cómo es el desempeño del producto actualmente y Cómo puede mejorarse.
- Preguntarse Qué Personas y Procesos del Negocio son necesarios para apoyar el proceso de Creación de Valor.
- Alinear el Propósito, Proceso y Personas para la Búsqueda del proceso perfecto.
Ing. Fabián Ortega R. MSc.
Consultor Lean - BOM Consulting Group
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